「ひとときレターは本当に読まれているのか?」調査

隔月で、お客様向けにお届けしている
「ひとときレター」

 

今年から、レイアウトも刷新し大幅にリニューアルしたのを機に、こんなアンケートを同封しました。(左図)

 

『ひとときレターは本当に読まれているのか?』

 

勇気のいることでしたが、事実を把握することも大切です。ということで、やるなら「今でしょ!」と実行しました。

 

すると…

お届けした翌日から日々、少しづつアンケート結果が送られてきました。

お褒めの言葉や感想コメントだけではなく、中には厳しいお言葉も頂戴しました。

 

そして、レター配信から約2週間で、アンケート回答率約20%!!

 

頂いたアドバイスは大切な糧とさせていただきます。

本当にありがとうございました。

 

このアンケート結果を集計して、また次回のひとときレターにて皆様にご報告いたします。

 

こうした積み重ねの中で、レターも成長していくのだと感じます。

 

 

★追記 ★

 

それから1週間、その後もアンケート結果は届き、回答率は25%に!

つまり、4人にお1人は回答していただけました。

 

この皆様のご厚意に、どう応えるか? ひととき!

と、決意を新たにしています!(^^)!。

 

 

 

 

 

 

 

 

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